FAQ

Tudo o que você precisa saber.

Respostas claras sobre acompanhamento, estimativas, dados e assinatura.

Como o Novyli entende minha refeição?

Você descreve o que comeu. O Novyli interpreta alimentos, quantidades e preparo, calcula uma estimativa e mostra tudo para revisão antes de salvar.

Preciso pesar tudo?

Não. Informe as quantidades que souber. Quando uma porção precisar ser estimada ou confirmada, isso aparece claramente na revisão.

Os valores nutricionais são exatos?

São estimativas baseadas nos alimentos, quantidades, marcas e preparos informados. Revise os dados antes de confirmar.

Posso corrigir uma refeição?

Sim. Ajuste alimentos, quantidades e modo de preparo antes ou depois de confirmar o registro.

O Novyli substitui um nutricionista?

Não. O Novyli organiza informações; orientação individualizada deve ser realizada por profissional habilitado.

O que acontece após os 12 registros grátis?

Seu histórico e sua conta continuam acessíveis. Para criar novos registros, você escolhe se quer iniciar a assinatura no período de cobrança que preferir.

Posso usar no celular?

Sim. A experiência Web funciona em navegadores compatíveis no celular e no computador. A disponibilidade de aplicativos nativos é informada separadamente pelos canais oficiais.

Meus dados são privados?

Usamos controles de sessão, acesso mínimo e medidas de segurança para proteger sua conta. Você também pode gerenciar dispositivos e solicitar seus direitos aplicáveis.

Como funciona o cancelamento?

O cancelamento pode ser solicitado pelo gerenciamento da assinatura; o acesso segue até o fim do período já cobrado.